Por razones estrictas de higiene, seguridad y protección de nuestros clientes, no se aceptan cambios ni devoluciones de calzones (ropa interior inferior) bajo ninguna circunstancia. Esta medida es definitiva y aplica incluso cuando la prenda no haya sido utilizada, en cumplimiento de las normas sanitarias vigentes y buenas prácticas comerciales.

En el caso de los sostenes, los cambios podrán solicitarse dentro de los 7 días calendario luego de la compra o entrega del producto y estarán sujetos a disponibilidad de stock al momento de la gestión. Para que el cambio sea procedente, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, lavado o alteración, con sus etiquetas originales intactas y en su empaque original. La empresa se reserva el derecho de rechazar el cambio si no se cumplen estas condiciones.

No se realizan devoluciones de dinero, salvo en los casos expresamente contemplados por la normativa legal aplicable.

Todos nuestros productos pasan por un proceso de revisión y control de calidad en almacén antes de su despacho, verificando talla, modelo y estado físico de cada artículo, con el fin de garantizar que se entreguen en óptimas condiciones.

Al realizar una compra, el cliente declara conocer y aceptar íntegramente la presente política de cambios y devoluciones.